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S-Bahn Berlin

Automatisierte Fahrgastinformation im urbanen Netzbetrieb

Die S-Bahn Berlin GmbH betreibt eines der größten S-Bahn-Systeme Deutschlands – mit 340 Streckenkilometern, 168 Stationen und täglich über einer Million Fahrgästen. Um eine zuverlässige, aktuelle Fahrgastinformation sicherzustellen, haben wir für das Unternehmen ein hochautomatisiertes Reisendeninformationssystem (RIS) entwickelt.

Das System verarbeitet kontinuierlich Fahrplandaten, prognostiziert Abweichungen und steuert Anzeigen und Ansagen im Regel- wie im Störbetrieb – dynamisch, redundant und auf komplexe Betriebsumgebungen zugeschnitten.

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Unser Ansatz

Flächendeckend. Automatisiert. Flexibel.
Das RIS der S-Bahn Berlin ist auf den großflächigen Netzbetrieb ausgelegt. 21 regionale Steuerbereiche mit jeweils einem Stammbahnhof als Leitstelle sorgen für präzise Informationsverteilung über das gesamte Liniennetz hinweg.

Systemkomponenten im Überblick

  • Zentrale Datenverarbeitung mit Redundanz
    Zwei Hot-Standby-Server sichern den durchgängigen Betrieb und gewährleisten Systemverfügbarkeit
  • Automatisierte Anzeige- und Ansagensteuerung
    Rund 500 Anzeiger und Infostelen, Lautsprecherdurchsagen automatisch oder manuell über lokale Sprechstellen
  • Prognosebasierte Echtzeitinformation
    Kontinuierliche Verarbeitung von Soll-/Ist-Daten zur dynamischen Anzeige bei Abweichungen
  • Flexible Bedienung durch dezentrale Steuerung
    Stammbahnhöfe mit lokalen Sprechstellen für maximale operative Unabhängigkeit

Verlässliche Kommunikation im urbanen Verkehr

Das Informationssystem ist auf die komplexen Anforderungen im städtischen Bahnverkehr abgestimmt – ob im Regelbetrieb oder bei kurzfristigen Betriebsänderungen. Dreistufige Anzeigemodi, Echtzeit-Prognosen und manuelle Eingriffsmöglichkeiten sorgen zu jeder Zeit für Klarheit auf dem Bahnsteig.

Erfolgsbilanz

  • 340 km Streckennetz mit digitaler Fahrgastinformation
  • 168 Bahnhöfe vollständig in das RIS integriert
  • Rund 500 Anzeigen- und Beschallungseinheiten im Einsatz
  • Täglicher Import und Abgleich von Fahrplandaten
  • Redundante Serverstruktur für hohe Ausfallsicherheit
  • Zentrale und lokale Steuerungseinheiten für flexible Betriebsführung

Wir beraten Sie zu komplexen Systemen!

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